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Qui nous sommes
Une agence de croissance e-commerce qui a livré des boutiques D2C sur cinq marchés.
Lancée à New Delhi en 2020 avec deux personnes. Aujourd'hui, nous créons et pilotons des boutiques pour des marques aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, en Australie et en Inde, avec un second bureau à Los Angeles pour garder des horaires communs avec les clients. La plupart viennent pour la création et restent pour la croissance : les publicités, l'e-mail et le SEO qui transforment une bonne boutique en entreprise.
2020
Fondée à New Delhi
Depuis 2020
En activité comme agence
5
Marchés : US, UK, EU, AU, IN
2
Bureaux : New Delhi, Los Angeles
Services
Tout ce dont une boutique a besoin pour grandir, au même endroit.
Chaque service a sa propre page avec le périmètre, le processus et les travaux que nous y avons livrés. Prenez-en un, ou prenez l'ensemble.
Design et développement de sites Shopify
Themes sur mesure, builds headless et migrations depuis WooCommerce, Wix et GoDaddy. Développement Shopify Plus pour les marques qui ont dépassé le plan standard.
Gestion Google Ads
Search, Shopping, Performance Max et Merchant Center, gérés par un Partenaire Google certifié. Gestion PPC complète, de la configuration du flux au reporting mensuel.
Gestion Facebook et Meta Ads
Test et scaling des créations sur Facebook et Instagram. Prospection, retargeting et rétention construits comme trois couches distinctes, pas une seule campagne.
SEO e-commerce
Correctifs techniques, contenu et AI search optimization qui amènent du trafic que vous ne payez pas. SEO Shopify avec un audit en cinq couches avant toute modification.
Optimisation du taux de conversion
Travail sur la page produit et le checkout, appuyé sur des enregistrements de session et des données de test. Une optimisation du taux de conversion Shopify qui commence là où votre tunnel fuit vraiment.
E-mail marketing et Klaviyo
Flows, campagnes et segmentation qui génèrent des commandes répétées. Travail d'agence Klaviyo, de la série de bienvenue à la reconquête, plus la délivrabilité.
Marketing sur les réseaux sociaux
Calendriers de contenu, création et gestion de communauté pour les marques D2C. Une gestion des réseaux sociaux honnête sur ce qu'elle fait bouger et ce qu'elle ne fait pas bouger.
Analytics et tracking
GA4, configuration de Google Tag Manager, Meta CAPI et tracking côté serveur, avec un reporting mensuel réellement lisible.
Tous les projets
Filtrer par ce que nous avons fait.
Certains ont une étude de cas complète derrière eux. Les autres sont résumés ici, et nous serons ravis de vous en détailler n'importe lequel lors d'un appel.
Ils ont reconstruit la boutique en cinq semaines et c'était la première fois que le site ressemblait vraiment à la marque que nous avions en tête. Rien n'a glissé, et rien ne s'est transformé en facture supplémentaire.
Kelsey Selby
Fondatrice, Luna Nueva Tequila · Los Angeles
Notre façon de travailler
Quatre étapes de la création à la croissance, sans surprise.
Rien ne commence tant que le périmètre et le prix ne sont pas écrits et approuvés.
01
Audit
Nous passons en revue la boutique, le compte publicitaire et l'analytics avant de chiffrer quoi que ce soit.
02
Plan
Un périmètre écrit avec livrables, calendrier et prix fixe. Vous l'approuvez avant le début des travaux.
03
Construire
Le design d'abord, puis le développement sur un theme de préproduction. Vous relisez chaque page au fur et à mesure.
04
Développer
Après le lancement, nous pilotons les publicités, l'e-mail et le SEO face à des objectifs convenus, avec un rapport mensuel.
Questions
Des réponses avant de prendre rendez-vous.
Combien de temps prend une création Shopify ?
La plupart des créations prennent quatre à six semaines du lancement du projet à la mise en ligne. Cela couvre le design, le développement sur un theme de préproduction, la migration du contenu et la recette. Les grands catalogues, les configurations B2B avec tarifs par client et les boutiques avec apps sur mesure prennent plus de temps, et nous disons exactement combien dans le périmètre écrit avant votre approbation.
Travaillez-vous avec des marques hors d'Inde ?
Oui. La plupart de nos clients sont des marques D2C américaines, britanniques, européennes et australiennes. Nous gardons des plages horaires communes depuis nos bureaux de New Delhi et Los Angeles, donc un fondateur en Californie ou à Londres reçoit ses réponses dans sa propre journée, pas le lendemain matin. Tous les contrats, la facturation et les appels sont en anglais.
Gérez-vous la boutique après le lancement ?
Si vous le souhaitez. Google Ads, Meta Ads, l'e-mail, le SEO et le CRO fonctionnent chacun en forfait mensuel, facturé séparément de la création. Vous pouvez commencer par un et en ajouter d'autres plus tard. Il n'y a aucun pack obligatoire, et aucune durée minimale au-delà du premier mois.
Combien coûte un projet ?
Les créations sont chiffrées au forfait, pas à l'heure, après avoir vu la boutique et le brief. Les forfaits mensuels sont chiffrés selon le périmètre une fois l'audit fait, pour que vous sachiez ce que couvre le montant mensuel. Nous ne prenons pas de pourcentage sur les dépenses publicitaires ou le chiffre d'affaires, et nous ne chiffrons pas sans avoir vu la boutique.
Travaillez-vous uniquement avec des boutiques Shopify ?
Pour les créations, oui. Nous sommes une agence Partenaire Shopify et nous ne prenons pas de projets WooCommerce, Magento ou sur plateforme sur mesure, parce que nous y serions plus lents et moins bons. Pour la publicité, le SEO, l'e-mail et l'analytics, nous travaillons avec n'importe quelle boutique, et nous gérons régulièrement des comptes pour des marques créées ailleurs.
À qui appartient le travail ?
À vous. Le code du theme reste dans votre boutique Shopify, les comptes publicitaires restent dans votre Business Manager et Google Ads, Klaviyo et GA4 sont à vous dès le premier jour. Nous travaillons dans vos comptes en accès collaborateur ou partenaire. Si nous nous séparons, vous retirez notre accès et rien n'a besoin d'être transmis.
Dites-nous ce que la boutique doit accomplir.
Envoyez l'URL et votre objectif. Nous vous répondrons avec une lecture honnête de ce qu'il vaut la peine de corriger en premier, sans présentation commerciale.