Gesamtumsatz
AUD 6.763
+64 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum
Bestellungen
83
+48 % gegenüber der Vorperiode
Durchschnittlicher Bestellwert
77,04 AUD
+6 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum
Stammkunden
4,87 %
Hoch von 1,81 %
Der Ausgangspunkt
Die Homepage verkaufte eine Saison, kein Produkt.
Die alte Seite öffnete sich mit einer Winternachricht, die auf eine Kollektion verwies. Alles, was ein Erstkäufer braucht, der Beweis, der Preis, die Garantie und die Antwort, warum diese Tasse und nicht eine billigere, befand sich unterhalb des sichtbaren Bereichs oder war überhaupt nicht auf der Seite. Wir haben die Seite Abschnitt für Abschnitt geprüft, bevor wir das Design angefasst haben.
Saisonheld
Die Überschrift versprach winterlichen Komfort und verlinkte zu einer einzelnen Kollektion. Kein Produkt war oberhalb des Falzes sichtbar, und kein Beweis jeglicher Art erschien vor dem ersten Scrollen.
Garantie erloschen
Die 60-tägige Testphase war real und großzügig, aber sie befand sich in der Mitte der Seite in einem Absatz, wo die meisten Besucher sie nie erreichten.
Platzhalter für Presse-Logos
Der „Wie-gesehen“-Streifen hatte immer noch graue LOGO-Platzhalter in vier seiner acht Felder, was weniger glaubwürdig aussieht als nichts anzuzeigen.
Kein Vergleich
Nichts auf der Seite erklärte, warum ein Käufer Inoya einer billigeren Tasse auf einem Marktplatz vorziehen sollte.
Kurze FAQ
Drei allgemeine Fragen zu Menstruationstassen, von denen keine einem tatsächlichen Kaufhindernis entsprach.
Schwacher Schluss
Die Seite endete mit einem Newsletter-Formular und einer Blog-Übersicht. Es gab kein abschließendes Angebot und keine letzte Handlungsaufforderung.
Was wir geändert haben
Sechs Änderungen, jede mit einer Aufgabe.
Wir haben das Markenbild und die fotografische Ausrichtung beibehalten. Geändert haben sich die Reihenfolge der Seite, was „above the fold“ erscheint, und wie viele Kaufentscheidungen beantwortet werden, bevor ein Besucher etwas anklicken muss.
01
Above the fold
Held neu erfunden um das Produkt
Die Überschrift gibt nun die Positionierung anstelle der Saison an. Das Produkt befindet sich daneben mit den Auszeichnungsplaketten „Clean and Conscious 2026“ auf dem Bild, dem Live-Angebot in einfacher Sprache und zwei Pfaden statt einem: einem Kaufpfad für entschlossene Besucher und einem Größenfinder für alle anderen.
- Positionierungsüberschrift
- Auszeichnungsplaketten
- doppelter CTA
- sichtbares Angebot
02
Direkt unter dem Helden
Garantie über die Faltlinie verschoben
In Australien entwickelt, kostenloser Versand ab 80 AUD, 60 Tage risikofreie Testphase und unabhängige Labortests werden jetzt als Leiste direkt unter dem Hero-Bereich angezeigt, sodass die Garantie vor dem ersten Scrollen gelesen wird, anstatt erst vier Bildschirme später.
- Vertrauensband
- Risikoumkehr
- Vier Ansprüche
03
Sozialer Beweis
Echte Presselogos haben die Platzhalter ersetzt
Die Leiste trägt jetzt Broadsheet, Peppermint, WellBeing, Missing Perspectives, Clean and Conscious und QUT unter einer Überschrift, die sie eher als redaktionelle Empfehlungen denn als eine Reihe unerklärter Zeichen darstellt. Bewertungen wurden als Bildkarten neu aufgebaut, sodass der Beweis sowohl visuell als auch schriftlich ist.
- Sechs Publikationen
- Umrahmte Überschrift
- Bildbesprechungen
04
Einwandbehandlung
Eine Vergleichstabelle, wo keine existierte
Sechs Zeilen, die Inoya mit den meisten Marken vergleichen, bezüglich Silikongehalt, petrochemischen Fasern, unabhängigen Labortests, Schwermetalltests, Inhaltsstofftransparenz und der 60-Tage-Testphase. Dies ist der Block, auf den die alte Seite keine Antwort hatte, und es ist der, der die Arbeit gegen einen billigeren Konkurrenten leistet.
- Vergleichstabelle
- sechs Zeilen
05
Unterer Funnel
FAQ basierend auf realen Einwänden neu geschrieben
Aus drei allgemeinen Fragen wurden acht, die das widerspiegeln, was eine Erstbestellung tatsächlich verhindert, darunter Tasse versus Binden, Wahl der falschen Größe, Waschen von wiederverwendbaren Artikeln und Tragen der Tasse über Nacht, mit einem Hilfelink für Käufer, die sich immer noch nicht entscheiden können.
- Acht Fragen
- Hilfe-Link
- Autorenzeile
06
Seitenende
Ein Abschlussangebot statt eines Anmeldeformulars
Die Seite schließt nun mit der 60-Tage-Testversion, einem ausgefüllten Button und drei beruhigenden Zeilen, einschließlich des Kostenvergleichs mit Tampons. Der Newsletter wurde in die Fußzeile verschoben, wo ein Anmeldeformular auf einer Seite hingehört, deren Aufgabe eine erste Bestellung ist.
- Abschluss-CTA
- Risikoumkehr
- Kosten-Framing
Vorher und nachher
Gleiche Marke, andere Seite.
An der Farbpalette, den Schriftarten oder der Fotografie änderte sich nichts. Der Unterschied ist, was ein Besucher sehen und für sich selbst beantworten kann, ohne die Seite zu verlassen.
Bevor
Alte Startseite, above the fold
Saisonale Überschrift, eine Handlungsaufforderung, kein Produkt, kein Nachweis, kein Preis und keine Garantie auf dem ersten Bildschirm sichtbar.
Nach
Neue Startseite, Above the Fold
Positionierungsüberschrift, Produktbild mit Auszeichnungen, das aktuelle Angebot in Worten, zwei Handlungsaufforderungen und ein Garantieband darunter.
Bisher, vollseitig
Alte Homepage, voller Scroll
Vierzehn Abschnitte in willkürlicher Reihenfolge, endend mit einem Newsletter-Formular und einem Blog-Roll.
Danach, ganze Seite
Neue Homepage, voller Scroll
Nachweis, Produkt, Werte, Gründergeschichte, Vergleich, Bewertungen, FAQ, Artikel, dann ein abschließendes Angebot. Jeder Abschnitt beantwortet die Frage, die der vorhergehende aufwirft.
Ergebnisse
Erster ganzer Monat auf der neuen Seite.
Die neue Homepage ging Ende Juni 2026 live. Mai und Juni sind die Basislinie, Juli ist der erste volle Monat, in dem die überarbeitete Seite läuft. Die Zahlen stammen aus den Shopify-Analysen des Shops in australischen Dollar.
| Monat | Gesamtumsatz | Bestellungen | Durchschnittlicher Bestellwert | Wiederkehrende Kundenrate |
|---|---|---|---|---|
| Mai 2026 | 3.635 AUD | 52 | AUD 65,62 | 0 % |
| Juni 2026 | AUD 4.129 | 56 | 72,73 AUD | 1,81 % |
| Juli 2026 | AUD 6.763 | 83 | 77,04 AUD | 4,87 % |
Lesen Sie die Zeile „Durchschnittlicher Bestellwert“ zusammen mit der Zeile „Bestellungen“. Das Bestellvolumen stieg um etwa die Hälfte, während auch der durchschnittliche Warenkorb anwuchs, was das gewünschte Muster einer Homepage-Änderung ist und nicht das einer Rabattaktion.
Umfang
Was der Umbau tatsächlich umfasste.
Eine Seite, richtig aufgebaut, statt nur leicht über den ganzen Store zu gehen. Produktseiten, Kategorieseiten und der Blog blieben genau so, wie sie waren.
Was der Wiederaufbau umfasste
Im Rahmen des Projekts
- Informationsarchitektur der Homepage, Abschnitt für Abschnitt
- Texterstellung für jeden Abschnitt der Seite
- Platzierung von Auszeichnungen, Presseberichten und Rezensionen
- Vergleichstabelle und FAQ, die auf tatsächlichen Einwänden basieren
- Mobiles Layout separat neu erstellt, nicht einfach gestapelt
- Abschnitte als bearbeitbare Theme-Abschnitte für den Kunden erstellt
Und was diese Fallstudie nicht beansprucht
Es lohnt sich, es klar zu formulieren
- Im Juli gab es zusätzlich zur neuen Seite ein zeitlich begrenztes Sterilisator-Angebot
- Die Zahlen zu Sitzungen und Konversionsraten sind hier nicht enthalten
- Ausgaben für bezahlte Medien und der Kanalmix waren nicht Teil dieses Projekts
- Ein Monat ist kein saisonbereinigtes Ergebnis
Fragen
Die Dinge, die Kunden uns als Nächstes fragen.
Sollte Ihre Frage hier nicht aufgeführt sein, stellen Sie sie uns direkt. Wir beantworten sie lieber vor Beginn eines Projekts als mittendrin.
War dies ein kompletter Relaunch der Website?
Nein. Nur die Homepage. Produktseiten, Kategorieseiten und der Blog wurden nicht verändert, weshalb die Ergebnisänderung auf eine einzelne Seite und nicht auf eine komplette Umgestaltung des Shops zurückzuführen ist.
Hat das Juli-Angebot allein den Lift bewirkt?
Es hat dazu beigetragen, und das würden wir auch nicht bestreiten. Wichtig ist, dass die gleiche Art von Angebot auf der alten Seite unsichtbar war. Der neu gestaltete Hero-Bereich platziert das Angebot im Überschriftenbereich, wo ein Besucher es in den ersten zwei Sekunden liest, und das Garantiefeld darunter beseitigt den Grund zum Zögern. Ohne einen Split-Test kann keiner von uns beides genau voneinander trennen.
Warum wird die Conversion-Rate nicht angezeigt?
Wir berichten aus den Shopify-Verkaufsanalysen des Shops für diesen Zeitraum, die den Gesamtumsatz, die Bestellungen und den durchschnittlichen Bestellwert angeben. Sofern ein Kunde über saubere Sitzungsdaten ab Beginn einer Basisperiode verfügt, weisen wir auch die Konversionsrate aus.
Kann der Kunde die neuen Abschnitte selbst bearbeiten?
Ja. Jeder Abschnitt ist ein Themenabschnitt mit Einstellungen, sodass Überschriften, Bilder, Chips, Tabellenzeilen und FAQ-Einträge alle im Shopify Theme-Editor bearbeitet werden können, ohne den Code anfassen zu müssen.
Machen Sie dies auch für Geschäfte, die Sie nicht gebaut haben?
Ja, und das ist in den meisten Fällen die Situation. Wir arbeiten mit dem vorhandenen Theme, anstatt es zu ersetzen, es sei denn, das Theme selbst ist der Grund, warum die Seite nicht repariert werden kann.
Ihre Homepage kann einen größeren Teil der Arbeit übernehmen.
Senden Sie uns die URL und wir sagen Ihnen in einfacher Sprache, welche Bereiche brachliegen, bevor Sie Geld ausgeben.