Agenzia di social media marketing per brand D2C

Un feed che è in linea col brand, pubblicato senza che tu debba rincorrerlo.

Servizi di social media marketing e gestione quotidiana dei social media per brand D2C. Content calendar, produzione creativa e community. Lo pianifichiamo, lo giriamo, lo scriviamo, lo scheduliamo e rispondiamo ai commenti.

Prodotto, non curato

Contenuti

Lo vedi prima tu

Approvazione

Solo organico, sempre

Crescita

Sono tuoi

Account

Aspettative

Cosa fa davvero il social organico.

Il social organico non è un canale di direct response per la maggior parte dei brand D2C, e qualsiasi agenzia di gestione social che te lo vende come tale ti sta preparando a una delusione al terzo mese. Ecco in cosa è bravo.

Cosa fa

Ti fa sembrare reale

Le persone controllano il feed prima di comprare. Un profilo vuoto o abbandonato ti costa vendite che non vedrai riportate da nessuna parte.

Cosa fa

Alimenta le tue ads a pagamento

L'organico è il posto più economico per scoprire quali hook e formati funzionano. I vincenti vengono promossi nel paid, dove valgono soldi.

Cosa non fa

Sostituire l'acquisizione a pagamento

La reach ha un tetto e da sola non scala il fatturato. Se ti servono ordini questo trimestre, quel budget va nelle ads e te lo diremo.

Piattaforme

Tre piattaforme, fatte bene.

Preferiamo gestire bene tre account che male sette. Quali tre dipende dalla tua categoria, non da quali piattaforme se ne parla quest'anno.

Instagram

Ancora il default per la maggior parte dei D2C. Reels per la reach, il feed per la credibilità, le Stories per il quotidiano.

Principale

TikTok

Dove un piccolo brand può ancora farsi trovare senza pagare. Serve un tono diverso da Instagram, non lo stesso clip ripubblicato.

Principale

Facebook

Demografiche più mature, attività locali e gruppi. Spesso vale la pena tenerlo in vita anche quando non cresce.

Secondo necessità

Pinterest

A tutti gli effetti un motore di ricerca. Forte per i brand di home, food, craft, wedding e moda, in gran parte inutile fuori da questi.

Dipende dalla categoria

LinkedIn

Per brand B2B e wholesale, e per i fondatori che costruiscono un pubblico personale accanto all'azienda.

Solo B2B

YouTube Shorts

Distribuzione extra gratuita per i video verticali che hai già fatto. Raramente vale la pena produrre apposta per lui.

Riutilizzato

Cosa è incluso

Cosa include il pacchetto di gestione social, ogni mese.

Il community management è incluso in tutti i nostri pacchetti di gestione social invece di essere venduto come add-on, perché un account con DM senza risposta è peggio di nessun account.

  • Content calendar mensile da approvare
  • Documento di content pillar e tone of voice
  • Riprese e montaggio video
  • Fotografia e ritocco
  • Scrittura di caption e hook
  • Ricerca di hashtag e keyword
  • Scheduling e pubblicazione
  • Risposte a commenti e DM
  • Gestione delle Stories e sondaggi
  • Design di profilo e highlight
  • Ricerca di creator e UGC
  • Report mensile e call di revisione

E cosa non faremo

  • Comprare follower o engagement
  • Entrare in engagement pod
  • Ripubblicare lo stesso clip su ogni piattaforma
  • Riportare il numero di follower come un risultato
  • Postare robaccia AI per raggiungere una quota
  • Rincorrere un trend che non si adatta al brand

Processo

Un mese in anticipo, ogni mese.

Non viene pubblicato niente che tu non abbia visto. Il calendario esce prima che il mese inizi, così le approvazioni non diventano mai un'interruzione quotidiana.

01

Audit e strategia

Account attuali, concorrenti e pubblico analizzati. Content pillar e tone of voice concordati.

Settimana 1

02

Shooting

Una giornata di produzione per la fotografia e i video del trimestre, pianificata in base ai pillar.

Settimana 2

03

Calendario

Il mese successivo pianificato post per post e inviato per l'approvazione in un'unica volta.

Mensile, in anticipo

04

Produzione

Montaggio, design e copy per tutto ciò che è nel calendario approvato.

Continuativo

05

Pubblica e rispondi

Pubblicazione schedulata, più gestione quotidiana di commenti e DM nella voce del tuo brand.

Quotidiano

06

Revisione

Cosa ha funzionato, cosa no, e quali formati vale la pena spingere nel paid.

Mensile

Domande

Domande sulla gestione social.

Dobbiamo mandarvi le foto ogni settimana?

No. È per questo che la maggior parte dei retainer social crolla. Facciamo uno shooting trimestrale e lavoriamo da quello più la tua libreria esistente, così il calendario non si blocca ad aspettarti.

Quanti follower guadagneremo?

Non facciamo previsioni sul numero di follower, e dovresti essere scettico verso chi le fa. I follower sono il numero più facile da gonfiare e il meno legato al fatturato. Riportiamo invece salvataggi, condivisioni, visite al profilo e clic al sito.

Pubblicate la stessa cosa ovunque?

No. Formati e tono cambiano per piattaforma. Un TikTok che funziona, ripubblicato su Instagram di solito sa di pigrizia, e entrambi i pubblici se ne accorgono.

Chi risponde a commenti e DM?

Lo facciamo noi, ogni giorno, in un tone of voice che concordiamo con te in anticipo. Qualsiasi cosa riguardi un ordine, un reclamo o una partnership viene passata a te invece di essere gestita da noi.

Potete gestire anche il paid social?

Sì, ed è un servizio separato. La maggior parte dei clienti parte con uno e aggiunge l'altro quando il contenuto organico ha mostrato quali formati vale la pena sostenere con un budget.

I contenuti sono nostri?

Sì. Foto, video, file grezzi e asset montati sono tutti tuoi, consegnati in un drive condiviso. Puoi usarli nelle ads, sul sito o ovunque altro.

Lavorate con le piccole imprese?

Sì, ed è il grosso del nostro lavoro social. Un'agenzia di social media marketing per piccole imprese deve essere onesta sul budget: tre piattaforme gestite bene costano meno di sette gestite male, e uno shooting trimestrale batte uno mensile che nessuno si può permettere. Definiamo lo scope su ciò che il brand può sostenere per un anno, non su ciò che fa bella figura al primo mese.

In cosa siete diversi dalle altre aziende di gestione social?

Produciamo i contenuti invece di aspettarli, rispondiamo ai DM noi stessi invece di lasciarli lì, e ti diciamo quando l'organico non è la spesa giusta. La maggior parte delle agenzie di gestione social riporta la crescita dei follower. Noi riportiamo salvataggi, condivisioni, visite al profilo e clic al sito, perché sono i numeri che si collegano al fatturato.

Mandaci il profilo. Ti rimandiamo un piano editoriale di esempio.

Un piano editoriale di esempio costruito per il tuo brand, con pillar, formati e un primo calendario. Tuo da tenere che tu lavori con noi o no.