Case study

Een homepage voor menstruatieproducten, herbouwd om te converteren.

Inoya is een Australisch merk in menstruatieproducten dat een menstruatiecup en herbruikbare artikelen van biologisch katoen verkoopt. De homepage oogde rustig en las prettig, maar begon met een seizoen in plaats van een product en liet elke koopvraag over aan de pagina's eronder. Wij bouwden hem opnieuw op rond bewijs, productduidelijkheid en het wegnemen van twijfels.

Totale omzet

AUD 6.763

+64% ten opzichte van de vorige periode

Orders

83

+48% ten opzichte van de vorige periode

Gemiddelde orderwaarde

AUD 77,04

+6% ten opzichte van de vorige periode

Terugkerende klanten

4,87%

Gestegen vanaf 1,81%

Het vertrekpunt

De homepage verkocht een seizoen, geen product.

De oude pagina opende met een winterboodschap die naar één collectie wees. Alles wat een nieuwe koper nodig heeft, het bewijs, de prijs, de garantie en het antwoord op waarom juist deze cup en niet een goedkopere, stond onder de vouw of helemaal niet op de pagina. We hebben de pagina sectie voor sectie geauditeerd voordat we het design aanraakten.

Seizoensgebonden hero

De kop verkocht wintercomfort en linkte naar één collectie. Boven de vouw was geen product te zien, en voor de eerste scroll verscheen er geen enkel bewijs.

Garantie begraven

De proefperiode van 60 dagen was echt en genereus, maar stond halverwege de pagina in een alinea, waar de meeste bezoekers nooit kwamen.

Placeholder-perslogo's

De balk met publicaties droeg in vier van de acht plekken nog grijze LOGO-placeholders, en dat komt minder geloofwaardig over dan helemaal niets tonen.

Geen vergelijking

Nergens op de pagina stond waarom een koper voor Inoya zou kiezen in plaats van voor een goedkopere cup op een marktplaats.

Dunne FAQ

Drie algemene vragen over menstruatiecups, waarvan er geen enkele aansloot op een echte koopdrempel.

Zwakke afsluiting

De pagina eindigde met een nieuwsbriefformulier en een rij blogartikelen. Er was geen slotaanbod en geen laatste call to action.

Wat we veranderden

Zes wijzigingen, elk met een taak.

We hielden de merklook en de fotografierichting intact. Wat veranderde is de volgorde van de pagina, wat er boven de vouw staat, en hoeveel koopvragen beantwoord zijn voordat een bezoeker ergens op hoeft te klikken.

01

Boven de vouw

Hero opnieuw opgebouwd rond het product

De kop benoemt nu de positionering in plaats van het seizoen. Het product staat ernaast met de Clean and Conscious 2026-awardbadges op de afbeelding, de actuele aanbieding in gewone taal, en twee paden in plaats van één: een koopad voor wie al besloten heeft en een maatwijzer voor iedereen daarbuiten.

  • Positioneringskop
  • Awardbadges
  • Dubbele CTA
  • Aanbieding zichtbaar

02

Direct onder de hero

Garantie verplaatst naar boven de vouw

Ontworpen in Australië, gratis verzending boven AUD 80, de risicovrije proefperiode van 60 dagen en onafhankelijke labtests lopen nu als een band direct onder de hero, zodat de garantie vóór de eerste scroll gelezen wordt in plaats van vier schermen later.

  • Vertrouwensbalk
  • Risico weggenomen
  • Vier beloften

03

Social proof

Echte perslogo's vervingen de placeholders

De balk toont nu Broadsheet, Peppermint, WellBeing, Missing Perspectives, Clean and Conscious en QUT, onder een kop die ze neerzet als redactionele aanbevelingen in plaats van een rij onverklaarde logo's. Reviews zijn herbouwd als beeldkaarten, zodat het bewijs ook visueel is en niet alleen geschreven.

  • Zes publicaties
  • Kop met kader
  • Beeldreviews

04

Twijfels wegnemen

Een vergelijkingstabel waar er geen was

Zes rijen die Inoya vergelijken met de meeste merken op siliconenkwaliteit, petrochemische vezels, onafhankelijke labtests, tests op zware metalen, transparantie over ingrediënten en de proefperiode van 60 dagen. Dit is het blok waar de oude pagina geen antwoord op had, en het is het blok dat het werk doet tegenover een goedkopere concurrent.

  • Vergelijkingstabel
  • Zes rijen

05

Onderin de funnel

FAQ herschreven rond echte twijfels

Drie algemene vragen werden er acht die aansluiten op wat een eerste bestelling echt tegenhoudt, waaronder cup versus maandverband, de verkeerde maat kiezen, herbruikbare artikelen wassen en de cup 's nachts dragen, met een hulplink voor kopers die er alsnog niet uitkomen.

  • Acht vragen
  • Hulplink
  • Auteursvermelding

06

Einde van de pagina

Een slotaanbod in plaats van een aanmeldformulier

De pagina sluit nu af met de proefperiode van 60 dagen, één gevulde knop en drie geruststellende regels, waaronder de kostenvergelijking met tampons. De nieuwsbrief is naar de footer verhuisd, waar een aanmeldformulier thuishoort op een pagina die een eerste bestelling moet opleveren.

  • Afsluitende CTA
  • Risico weggenomen
  • Kosten in perspectief

Voor en na

Zelfde merk, andere pagina.

Aan het kleurenpalet, de lettertypes of de fotografie is niets veranderd. Het verschil zit in wat een bezoeker kan zien en zelf kan beantwoorden zonder de pagina te verlaten.

Voor

Oude homepage, boven de vouw

Seizoenskop, één call to action, geen product, geen bewijs, geen prijs en geen garantie zichtbaar op het eerste scherm.

  • Desktop

Na

Nieuwe homepage, boven de vouw

Positioneringskop, productfoto met awardbadges, de actuele aanbieding in woorden, twee calls to action en daaronder een garantiebalk.

  • Desktop

Voor, hele pagina

Oude homepage, volledige scroll

Veertien secties in willekeurige volgorde, eindigend op een nieuwsbriefformulier en een rij blogartikelen.

  • Volledige scroll

Na, hele pagina

Nieuwe homepage, volledige scroll

Bewijs, product, waarden, het verhaal van de oprichter, vergelijking, reviews, FAQ, artikelen en dan een slotaanbod. Elke sectie beantwoordt de vraag die de sectie erboven oproept.

  • Volledige scroll

Resultaten

Eerste volledige maand op de nieuwe pagina.

De nieuwe homepage ging eind juni 2026 live. Mei en juni vormen de nulmeting, juli is de eerste volledige maand op de herbouwde pagina. De cijfers komen uit de Shopify-analytics van de webshop, in Australische dollars.

MaandTotale omzetOrdersGemiddelde orderwaardePercentage terugkerende klanten
Mei 2026AUD 3.63552AUD 65,620%
Juni 2026AUD 4.12956AUD 72,731,81%
Juli 2026AUD 6.76383AUD 77,044,87%

Lees de regel met de gemiddelde orderwaarde samen met de regel met de orders. Het aantal orders steeg met ongeveer de helft terwijl ook het gemiddelde mandje groeide, en dat is het patroon dat je wilt zien bij een wijziging op de homepage in plaats van bij een korting.

Scope

Wat de herbouw echt omvatte.

Eén pagina, goed gebouwd, in plaats van een lichte opknapbeurt over de hele webshop. Productpagina's, collectiepagina's en de blog bleven precies zoals ze waren.

Wat de herbouw omvatte

Binnen scope

  • Informatiestructuur van de homepage, sectie voor sectie
  • Teksten voor elke sectie op de pagina
  • Plaatsing van awards, pers en reviews als bewijs
  • Vergelijkingstabel en FAQ gebouwd op echte twijfels
  • Mobiele layout apart herbouwd, niet simpelweg gestapeld
  • Secties gebouwd als bewerkbare themasecties voor de klant

En wat deze case study niet beweert

Eerlijk gezegd

  • In juli liep er ook een tijdelijke aanbieding voor een sterilisator, naast de nieuwe pagina
  • Cijfers over sessies en conversiepercentage staan hier niet bij
  • Advertentiebudget en kanaalmix maakten geen deel uit van dit project
  • Eén maand is geen voor seizoen gecorrigeerd resultaat

Vragen

Wat klanten daarna vragen.

Staat jouw vraag er niet bij, stel hem dan gewoon. We beantwoorden hem liever voordat een project begint dan halverwege.

Was dit een volledig siteredesign?

Nee. Alleen de homepage. Productpagina's, collectiepagina's en de blog bleven onaangeroerd, en daarom is de verandering in de resultaten af te lezen aan één pagina in plaats van aan een herbouw van de hele webshop.

Kwam de stijging alleen door de actie in juli?

Die droeg eraan bij, en dat ontkennen we niet. Het punt is dat precies zo'n aanbieding op de oude pagina onzichtbaar was. De herbouwde hero zet de aanbieding in het kopgebied waar een bezoeker hem in de eerste twee seconden leest, en de garantiebalk eronder haalt de reden om te twijfelen weg. Zonder een split test kan geen van ons beiden de twee precies uit elkaar halen.

Waarom staat het conversiepercentage er niet bij?

We rapporteren voor deze periode uit de Shopify-verkoopanalytics van de webshop, en die geven totale omzet, orders en gemiddelde orderwaarde. Heeft een klant vanaf het begin van een nulmeting schone sessiedata, dan rapporteren we het conversiepercentage er ook bij.

Kan de klant de nieuwe secties zelf aanpassen?

Ja. Elke sectie is een themasectie met instellingen, dus koppen, afbeeldingen, chips, tabelrijen en FAQ-items zijn allemaal te bewerken in de Shopify-thema-editor zonder code aan te raken.

Doen jullie dit ook voor webshops die jullie niet gebouwd hebben?

Ja, en meestal is dat ook de situatie. We werken in het bestaande thema in plaats van het te vervangen, tenzij het thema zelf de reden is dat de pagina niet te repareren valt.

Je homepage kan meer van het werk dragen.

Stuur ons de URL en we zeggen je in gewone taal welke secties niets doen, voordat je iets uitgeeft.