Shopify Additional Scripts werkt niet meer? Herbouw je tracking met custom pixels (2026)

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026

Op 26 augustus 2026 upgradede Shopify de bedanktpagina en de orderstatuspagina van elke niet-Plus winkel die dat nog niet zelf had gedaan, en alles in het vak Additional Scripts stopte met draaien. Zat je conversietag van Google Ads, je Meta-pixel, je TikTok-pixel of je affiliate-tracking in dat vak, dan stopten die conversies met rapporteren op de dag dat je pagina's werden geupgraded. De vervanger is het systeem Klantgebeurtenissen van Shopify: app-pixels uit de officiële kanaalapps voor de grote platforms, en custom pixels voor al het andere. Herbouwen kost meestal een paar uur. Het grotere risico is de data die je verliest terwijl niemand het merkt.

Deze gids laat zien hoe je bevestigt wat kapot ging, elk script op de juiste plek herbouwt, het test, en de schade aan je advertentiecampagnes beperkt.

Wat veranderde er precies op 26 augustus 2026?

Shopify bouwt de oude manieren om de checkout aan te passen al enkele jaren af. De laatste stap betrof de bedanktpagina en de orderstatuspagina, de pagina's die klanten na betaling zien, waar de meeste tracking na aankoop vroeger leefde.

Voor winkels op niet-Plus abonnementen (Basic, Shopify, Advanced) was 26 augustus 2026 de deadline om die pagina's te upgraden. Winkels die dat niet hadden gedaan zijn automatisch overgezet, en de upgrade verwijderde aanpassingen gebouwd op Additional Scripts, checkout.liquid en apps die scripttags injecteerden. Winkels op het Pause and Build-abonnement zijn ook automatisch geupgraded.

Shopify Plus-winkels gingen hier eerder doorheen. Scriptgebaseerde aanpassingen op deze pagina's werden voor Plus uitgefaseerd op 28 augustus 2025, en Shopify begon in januari 2026 met het automatisch upgraden van de resterende Plus-winkels.

Nog een punt dat nu telt: terugkeren naar de oude pagina's kon alleen vóór de deadline, en alleen onder nauwe voorwaarden. Die optie is weg. De enige weg vooruit is herbouwen op het nieuwe systeem.

Hoe weet ik of mijn tracking kapot is?

Check drie plekken, waarbij je de weken voor en na je upgradedatum vergelijkt:

Google Ads. Ga naar Doelen > Conversies. Een aankoopactie die naar nul of bijna nul zakte, of die "Geen recente conversies" toont, is het duidelijkste signaal.

Meta Gebeurtenissenbeheer. Kijk naar het Purchase-event. Blijven PageView en AddToCart doorlopen terwijl Purchase wegvalt, dan zat je aankooppixel in Additional Scripts.

Dashboards van affiliates en partners. Affiliatenetwerken, influencerplatforms en review-apps die verkoop via een script op de bedanktpagina volgden, laten een daling in toegeschreven orders zien.

Bleven je Shopify-bestellingen stabiel terwijl de door platforms gerapporteerde aankopen vanaf één datum sterk daalden, dan heb je je probleem gevonden.

Stap 1: zet op een rij wat je oude scripts deden

Bewaarde jij of je developer een kopie van de oude inhoud van Additional Scripts, begin daar. Zo niet, bouw de lijst dan opnieuw op vanuit je advertentieaccounts, je partnerplatforms en je geïnstalleerde apps. Koppel daarna elk item aan zijn nieuwe plek:

Oud script	Nieuwe plek
Conversietag van Google Ads	Google & YouTube-app, of een custom pixel als je een aparte conversieactie nodig hebt
GA4-aankooptag	Google & YouTube-app (purchase gaat nu ook server naar server)
Purchase-event van de Meta-pixel	Facebook & Instagram-app, idealiter met de Conversions API
Pixels van TikTok, Pinterest, Snapchat	De officiële Shopify-app van elk platform
Affiliate- of partnerpostback	De Shopify-app-pixel van de partner, of een custom pixel
Enquête, upsell of eigen bericht na aankoop	Blokken in de checkout-editor of een app met checkout extensibility
Eigen datalaag voor GTM	Custom pixel die events naar GTM duwt, of server-side tagging

Specifiek voor GA4: sinds juli 2026 stuurt de Google & YouTube-app het purchase-event ook vanaf de servers van Shopify. Onze gids over verschillen tussen GA4 en Shopify legt uit wat dat wel en niet repareert.

Stap 2: gebruik eerst app-pixels

Gebruik voor elk platform met een officiële Shopify-app die app voordat je code schrijft. App-pixels worden door het platform onderhouden, respecteren je privacy-instellingen voor klanten, en worden bijgewerkt wanneer Shopify dingen verandert. De Facebook & Instagram-app kan aankopen ook via de Conversions API sturen, wat een browser-only script nooit deed. Opzetdetails staan in onze Meta CAPI-gids.

Installeer de app, koppel het advertentieaccount, bevestig dat de pixel als verbonden getoond wordt onder Instellingen > Klantgebeurtenissen, en ga door. Houd eigen code voor wat apps niet dekken.

Stap 3: bouw een custom pixel voor al het andere

Ga naar Instellingen > Klantgebeurtenissen > Custom pixel toevoegen. Geef hem een duidelijke naam, stel de privacytoestemming in (meestal marketing voor advertentieplatforms), plak je code, sla op, en klik op Verbinden.

Custom pixels werken niet als de oude scripts. Ze draaien in een sandbox, kunnen de pagina niet lezen of veranderen, en ontvangen data door zich op de standaardevents van Shopify te abonneren. Het aankoopevent is checkout_completed.

Hier is een voorbeeld dat een Google Ads-conversie vanuit een custom pixel verstuurt. Gebruik dit alleen als je dezelfde conversieactie niet al via de Google & YouTube-app volgt, anders tel je elke order dubbel.

// Load the Google tag inside the pixel sandbox
const script = document.createElement('script');
script.src = 'https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-XXXXXXXXX';
script.async = true;
document.head.appendChild(script);

window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag() { dataLayer.push(arguments); }
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'AW-XXXXXXXXX');

// Fire the conversion when checkout completes
analytics.subscribe('checkout_completed', (event) => {
  const checkout = event.data.checkout;
  gtag('event', 'conversion', {
    send_to: 'AW-XXXXXXXXX/CONVERSION_LABEL',
    value: checkout.totalPrice.amount,
    currency: checkout.currencyCode,
    transaction_id: checkout.order.id
  });
});

Vervang de ID en het conversielabel door die van jezelf uit Google Ads. De transaction_id laat Google dedupliceren als het event twee keer vuurt. Hetzelfde patroon werkt voor affiliate-postbacks: abonneer op checkout_completed, lees het order-ID en het totaal, en stuur die naar het endpoint van de partner zoals hun documentatie beschrijft.

Draai je een Google Tag Manager-opzet, dan kun je GTM binnen een custom pixel laden en Shopify-events in de datalaag duwen, maar debuggen is lastiger in de sandbox. Voor winkels met meerdere platforms is server-side tagging meestal de schonere langetermijnopzet, behandeld in onze gids over server-side GTM.

Stap 4: test voordat je erop vertrouwt

1. Plaats een echte testbestelling, met een kortingscode van 100 procent of een goedkoop testproduct. 2. Check in Google Ads de diagnostiek van de conversieactie in de uren erna, of gebruik Tag Assistant tijdens de test. 3. Gebruik in Meta Gebeurtenissenbeheer Testgebeurtenissen en bevestig één Purchase met de juiste waarde. 4. Kijk in GA4 naar DebugView of Realtime. 5. Bevestig per platform exact één aankoop per order. Twee betekent dubbele tracking, meestal een app-pixel en een custom pixel die allebei vuren.

Onthoud dat je privacy-instellingen voor klanten gelden. Test je vanuit een regio waar je consentbanner opt-in vereist, accepteer dan eerst marketingcookies, anders vuren de events niet.

Stap 5: bescherm je campagnes tegen de kapotte periode

Smart Bidding leerde van de dagen dat je tracking kapot was, en het leerde de verkeerde les: dat je advertenties stopten met converteren. Twee acties beperken de schade:

Data-uitsluitingen in Google Ads. Maak in het gedeelte biedstrategieën van Google Ads een data-uitsluiting voor de datums dat de tracking eruit lag. Smart Bidding negeert conversiedata uit dat venster dan, in plaats van het als een echte prestatiedaling te behandelen. Dit werkt voor recente storingen, dus pas het toe zodra je de datums kent.

Beoordeel prestaties niet op het kapotte venster. De gerapporteerde ROAS voor die weken klopt niet. Pauzeer beslissingen die daarop gebaseerd zijn, inclusief budgetverlagingen en doelwijzigingen die gemaakt zijn terwijl de conversies laag leken.

Meta heeft geen equivalent van data-uitsluitingen, dus daar is de prioriteit om Purchase-events weer te laten lopen, met de Conversions API, zodat het algoritme snel herstelt.

Verloren browserconversies uit het gat zijn in de meeste platforms niet te herstellen. Sloeg je team toevallig klik-ID's op bij orders, dan kan een offline conversie-import in Google Ads een deel van die data terughalen. Voor de meeste winkels is het realistische doel: het verlies stoppen en verder gaan.

Wat als ik op Shopify Plus zit?

Plus-winkels gingen in 2025 door dezelfde wijziging, en de resterende winkels zijn vanaf januari 2026 automatisch geupgraded. Zit je op Plus en oogt je tracking nog steeds verkeerd, dan gelden dezelfde vijf stappen. Plus-winkels hebben via checkout-UI-extensies ook meer opties voor content die vroeger op de bedanktpagina stond.

Hulp nodig bij het herbouwen?

De meeste winkels kunnen de belangrijkste platforms met de stappen hierboven in een middag herbouwen. Het wordt lastiger wanneer meerdere affiliatepartners, een eigen GTM-opzet en consentregels op elkaar inwerken, of wanneer je niet zeker weet welke conversies dubbel tellen. Trackingaudits en -herbouw horen bij de analyticsdienst van 7SEA Marketing voor D2C Shopify-merken.

Veelgestelde vragen

Werken Shopify Additional Scripts nog?

Nee. Voor niet-Plus winkels stopten Additional Scripts op de bedanktpagina en de orderstatuspagina met draaien toen die pagina's werden geupgraded, met 26 augustus 2026 als laatste deadline. Voor Shopify Plus-winkels werden scriptgebaseerde aanpassingen op die pagina's op 28 augustus 2025 uitgefaseerd.

Wat verving Additional Scripts in Shopify?

Klantgebeurtenissen. Tracking loopt nu via app-pixels, geïnstalleerd door de officiële kanaalapps als Google & YouTube en Facebook & Instagram, en via custom pixels die je toevoegt onder Instellingen > Klantgebeurtenissen. Paginacontent verhuisde naar blokken in de checkout-editor en apps met checkout extensibility.

Kan ik terug naar de oude bedanktpagina van Shopify?

Niet meer. Terugkeren kon alleen vóór de deadline van 26 augustus 2026 en onder beperkte voorwaarden. Winkels moeten hun aanpassingen nu herbouwen met pixels en blokken.

Kan een Shopify custom pixel de bedanktpagina lezen?

Nee. Custom pixels draaien in een sandbox en kunnen de pagina niet benaderen of veranderen. Ze ontvangen data door zich te abonneren op de standaardevents van Shopify, zoals checkout_completed voor aankopen, dat het order-ID, de totalen en de regelitems bevat.

Hoe voorkom ik dat Smart Bidding in Google Ads van kapotte tracking leert?

Maak een data-uitsluiting in Google Ads voor de datums dat je conversietracking eruit lag. Smart Bidding negeert conversiedata uit die periode dan in plaats van het als een echte prestatiedaling te behandelen.