Ventas totales
AUD 6.763
+64 % sobre el período anterior
Pedidos
83
+48 % sobre el período anterior
Valor medio de pedido
AUD 77,04
+6 % sobre el período anterior
Clientes recurrentes
4,87 %
Antes era 1,81 %
El punto de partida
La página de inicio vendía una temporada, no un producto.
La página antigua abría con un mensaje de invierno que apuntaba a una sola colección. Todo lo que necesita un comprador primerizo, la prueba, el precio, la garantía y la respuesta a por qué esta copa y no una más barata, quedaba por debajo del pliegue o no estaba en la página. Auditamos la página sección por sección antes de tocar el diseño.
Hero de temporada
El titular vendía comodidad de invierno y enlazaba a una sola colección. No se veía ningún producto por encima del pliegue, y no aparecía ninguna prueba antes del primer scroll.
Garantía enterrada
La prueba de 60 días era real y generosa, pero estaba a mitad de página dentro de un párrafo, donde la mayoría de los visitantes nunca llegaba.
Logos de prensa de relleno
La tira de «aparecido en» todavía llevaba marcadores grises de LOGO en cuatro de sus ocho huecos, lo que resulta menos creíble que no mostrar nada.
Sin comparativa
Nada en la página explicaba por qué un comprador debería elegir Inoya frente a una copa más barata en un marketplace.
FAQ pobre
Tres preguntas generales sobre copas menstruales, ninguna de las cuales correspondía a una objeción de compra real.
Cierre débil
La página terminaba con un formulario de newsletter y una lista de posts del blog. No había oferta final ni llamada a la acción final.
Qué cambiamos
Seis cambios, cada uno con una función.
Mantuvimos el look de marca y la dirección de fotografía. Lo que cambió es el orden de la página, lo que aparece por encima del pliegue, y cuántas dudas de compra se responden antes de que un visitante tenga que hacer clic en nada.
01
Por encima del pliegue
Hero reconstruido en torno al producto
El titular ahora expresa el posicionamiento en vez de la temporada. El producto va al lado con las insignias del premio Clean and Conscious 2026 en la imagen, la oferta en curso escrita en lenguaje claro, y dos caminos en vez de uno, un camino de compra para los visitantes decididos y un buscador de talla para el resto.
- Titular de posicionamiento
- Insignias de premios
- CTA doble
- Oferta visible
02
Justo debajo del hero
Garantía movida por encima del pliegue
Diseñado en Australia, envío gratis a partir de AUD 80, la prueba de 60 días sin riesgo y los test de laboratorio independientes ahora van como una banda justo debajo del hero, así que la garantía se lee antes del primer scroll en vez de cuatro pantallas más abajo.
- Banda de confianza
- Reversión del riesgo
- Cuatro afirmaciones
03
Prueba social
Logos de prensa reales reemplazaron a los de relleno
La tira ahora lleva Broadsheet, Peppermint, WellBeing, Missing Perspectives, Clean and Conscious y QUT, bajo un titular que los presenta como recomendaciones editoriales en vez de una fila de marcas sin explicar. Las reseñas se reconstruyeron como tarjetas con imagen para que la prueba sea visual además de escrita.
- Seis publicaciones
- Titular contextualizado
- Reseñas con imagen
04
Gestión de objeciones
Una tabla comparativa donde no había ninguna
Seis filas comparando Inoya con la mayoría de las marcas en grado de silicona, fibras petroquímicas, test de laboratorio independiente, test de metales pesados, transparencia de ingredientes y la prueba de 60 días. Este es el bloque para el que la página antigua no tenía respuesta, y es el que hace el trabajo frente a un competidor más barato.
- Tabla comparativa
- Seis filas
05
Parte baja del embudo
FAQ reescrita en torno a objeciones reales
Tres preguntas genéricas pasaron a ser ocho que coinciden con lo que de verdad frena un primer pedido, incluyendo copa frente a compresas, elegir la talla equivocada, lavar los reutilizables y llevar la copa de noche, con un enlace de ayuda para quien aún no se decide.
- Ocho preguntas
- Enlace de ayuda
- Firma del autor
06
Final de la página
Una oferta de cierre en vez de un formulario de registro
La página ahora cierra con la prueba de 60 días, un botón sólido y tres líneas de tranquilidad, incluida la comparación de coste frente a los tampones. La newsletter se movió al pie, donde debe estar un formulario de registro en una página cuyo objetivo es un primer pedido.
- CTA de cierre
- Reversión del riesgo
- Enfoque de coste
Antes y después
La misma marca, otra página.
Nada de la paleta de colores, las tipografías o la fotografía cambió. La diferencia es lo que un visitante puede ver y resolver por su cuenta sin salir de la página.
Antes
Página antigua, por encima del pliegue
Titular de temporada, una sola llamada a la acción, sin producto, sin prueba, sin precio y sin garantía visible en la primera pantalla.
Después
Página nueva, por encima del pliegue
Titular de posicionamiento, imagen de producto con insignias de premios, la oferta en curso expresada en palabras, dos llamadas a la acción y una banda de garantía debajo.
Antes, página completa
Página antigua, scroll completo
Catorce secciones sin un orden claro, que terminan con un formulario de newsletter y una lista de posts del blog.
Después, página completa
Página nueva, scroll completo
Prueba, producto, valores, historia de la fundadora, comparativa, reseñas, FAQ, artículos, y luego una oferta de cierre. Cada sección responde a la pregunta que plantea la de arriba.
Resultados
Primer mes completo en la página nueva.
La nueva página de inicio salió en vivo a finales de junio de 2026. Mayo y junio son la base, julio es el primer mes completo con la página reconstruida. Las cifras se toman de la analítica de Shopify de la tienda en dólares australianos.
| Mes | Ventas totales | Pedidos | Valor medio de pedido | Tasa de clientes recurrentes |
|---|---|---|---|---|
| Mayo de 2026 | AUD 3.635 | 52 | AUD 65,62 | 0 % |
| Junio de 2026 | AUD 4.129 | 56 | AUD 72,73 | 1,81 % |
| Julio de 2026 | AUD 6.763 | 83 | AUD 77,04 | 4,87 % |
Lee la línea del valor medio de pedido junto con la de pedidos. El volumen de pedidos subió alrededor de la mitad mientras la cesta media también crecía, que es el patrón que quieres de un cambio en la página de inicio y no de un descuento.
Alcance
Qué cubrió la reconstrucción de verdad.
Una página, hecha bien, en vez de un retoque ligero por toda la tienda. Las páginas de producto, las de colección y el blog se dejaron exactamente como estaban.
Qué cubrió la reconstrucción
Dentro del alcance
- Arquitectura de información de la página de inicio, sección por sección
- Redacción de textos para cada sección de la página
- Colocación de la prueba de premios, prensa y reseñas
- Tabla comparativa y FAQ construidas a partir de objeciones reales
- Diseño móvil reconstruido por separado, no solo apilado
- Secciones creadas como secciones de tema editables para el cliente
Y lo que este caso de estudio no afirma
Vale la pena decirlo claro
- En julio también hubo una oferta de esterilizador por tiempo limitado, junto con la nueva página
- Las cifras de sesiones y tasa de conversión no se incluyen aquí
- La inversión en medios de pago y el mix de canales no formaron parte de este proyecto
- Un mes no es un resultado ajustado por estacionalidad
Preguntas
Lo que los clientes nos preguntan después.
Si tu pregunta no está aquí, háznosla directamente. Preferimos responderla antes de que empiece un proyecto que a mitad de uno.
¿Fue un rediseño completo del sitio?
No. Solo la página de inicio. Las páginas de producto, las de colección y el blog quedaron intactos, por eso el cambio en los resultados puede leerse contra una sola página y no contra la reconstrucción de toda la tienda.
¿La oferta de julio causó la subida por sí sola?
Contribuyó, y no vamos a fingir lo contrario. Lo que vale la pena señalar es que el mismo tipo de oferta era invisible en la página antigua. El hero reconstruido pone la oferta en la zona del titular donde un visitante la lee en los primeros dos segundos, y la banda de garantía debajo quita la razón para dudar. Sin un test A/B ninguno de los dos puede separar las dos cosas con exactitud.
¿Por qué no se muestra la tasa de conversión?
Reportamos desde la analítica de ventas de Shopify de la tienda para este período, que da ventas totales, pedidos y valor medio de pedido. Cuando un cliente tiene datos de sesión limpios desde el inicio de un período base, reportamos también la tasa de conversión.
¿El cliente puede editar él mismo las secciones nuevas?
Sí. Cada sección es una sección de tema con ajustes, así que títulos, imágenes, chips, filas de tabla y entradas de FAQ son todos editables en el editor de temas de Shopify sin tocar código.
¿Hacéis esto para tiendas que no construisteis?
Sí, y la mayoría de las veces esa es la situación. Trabajamos sobre el tema existente en vez de reemplazarlo, a menos que el tema en sí sea la razón por la que la página no se puede arreglar.
Tu página de inicio puede cargar con más del trabajo.
Envíanos la URL y te diremos qué secciones no están haciendo nada, en lenguaje claro, antes de que gastes nada.