Sí
Certificados en GA4
Listos para server-side
Seguimiento
Shopify, siempre
Fuente de verdad
Son tuyas
Propiedades
El problema
Cada uno cuenta de forma distinta.
Es la conversación que tenemos en casi cada primera llamada. Cuatro plataformas reportan el mismo mes y ninguna coincide, así que nadie se fía de los números y las decisiones se toman por instinto.
| Shopify | Pedidos reales hechos y pagados. El único número que aparece en tu cuenta bancaria. | 412 |
| Meta Ads | Reclama cada compra dentro de su ventana de atribución, incluidos los compradores que ya iban a comprar. | 386 |
| Google Ads | Reclama las mismas compras por separado. Suma estas dos y habrás vendido más de lo que vendiste. | 271 |
| GA4 | Último clic por defecto, y pierde en silencio conversiones donde el consentimiento o los bloqueadores de anuncios se interpusieron. | 338 |
Cifras ilustrativas de una cuenta de Shopify típica. Lo que importa es el patrón: entre todas, las plataformas reclaman 995 pedidos de un mes en el que de verdad se hicieron 412.
Informes
Un panel, que se lee en treinta segundos.
Hecho para que un fundador pueda abrirlo en el móvil antes de una reunión y sepa dónde está el negocio. El detalle está debajo para quien lo quiera.
El stack
Cómo configuramos Google Tag Manager, GA4 y el seguimiento del lado del servidor, y por qué.
Nada exótico. Un stack estándar bien configurado le gana a uno a medida ingenioso que nadie de tu equipo pueda mantener cuando nos vayamos.
Medir
Configuración de GA4 para ecommerce y GTM
Una propiedad de GA4 limpia con los eventos de ecommerce disparando bien, las etiquetas gestionadas en GTM en vez de pegadas en el tema.
- Eventos de GA4
- Contenedor de GTM
- Flujos de datos
Recuperar
Seguimiento del lado del servidor para Shopify
Eventos enviados desde el servidor además del navegador, para que los bloqueadores de anuncios y la pérdida de cookies dejen de comerse tus datos en silencio. Configuración de GTM del lado del servidor cuando la inversión lo justifica.
- Configuración de Meta CAPI
- Conversiones mejoradas
- Deduplicación
Cumplir
Consentimiento y privacidad
Consent Mode configurado para el tráfico de la UE y el Reino Unido, para que conserves datos modelados en vez de perder a esos visitantes por completo.
- Consent Mode v2
- Banner de cookies
- Configuración de RGPD
Conectar
Integración con Shopify
Eventos de cliente, seguimiento del checkout y la API de web pixel configurados como Shopify espera ahora, no con el método antiguo de script.
- Web pixels
- Eventos de checkout
- Datos de pedido
Informar
Looker Studio
Un panel que junta Shopify, GA4 y ambas plataformas de anuncios, actualizado a diario y legible en treinta segundos.
- Vista combinada
- Actualización diaria
- Acceso compartido
Vigilar
Search Console
El rendimiento orgánico conectado bien, para que el progreso del SEO salga en el mismo sitio que todo lo demás.
- Search Console
- Bing Webmaster
- Cobertura de indexación
Atribución
Honestos sobre lo que se puede saber.
Desde iOS 14 y la muerte de la cookie de terceros, la atribución perfecta por pedido no existe. Quien te venda una herramienta que lo promete te está vendiendo un modelo con una salida de aspecto convincente.
Lo que hacemos
Métricas combinadas frente a Shopify
Inversión publicitaria total frente a ingresos totales de Shopify, para que el número no pueda inflarse con dos plataformas reclamando el mismo pedido. Añade encuestas post-compra y tests de holdout geográfico cuando el presupuesto lo justifica, y obtienes respuestas direccionalmente honestas sobre lo que funciona.
Lo que no hacemos
Fingir que las plataformas tienen razón
No vamos a construir un informe que sume el ROAS de Meta y el ROAS de Google y lo llame rendimiento. No vamos a presentar conversiones modeladas como si fueran contadas. Y te diremos cuándo una diferencia entre dos números es ruido y no un hallazgo.
Shopify, no lo que reporta la plataforma
Ingresos
Ingresos totales sobre inversión publicitaria total
MER
Lo que cuesta de verdad la adquisición
Coste de cliente nuevo
Tras coste de ventas, envío y comisiones
Contribución
Qué incluye
Servicios de seguimiento de conversiones en la configuración, y después.
La mayoría de esto es un proyecto puntual. La monitorización posterior es lo que evita que se rompa en silencio la próxima vez que se instale una app.
- Auditoría completa de seguimiento y etiquetas
- Creación o limpieza de la propiedad de GA4
- Configuración del contenedor de GTM y documentación
- Web pixel de Shopify y eventos de checkout
- Seguimiento del lado del servidor y CAPI
- Deduplicación de conversiones entre plataformas
- Consent Mode y banner de cookies
- Search Console y Bing conectados
- Creación del panel en Looker Studio
- Dimensiones personalizadas y audiencias
- Documentación que tu equipo puede seguir
- Monitorización continua y alertas
Proceso
De dos a tres semanas, y luego queda arreglado.
La configuración es corta. El valor es que cada decisión que se tome después se apoya en números que aguantan.
01
Auditoría
Cada etiqueta, pixel y propiedad revisados. Recibes una lista por escrito de lo que está roto, duplicado o falta.
Semana 1
02
Reconstruir
GA4, GTM y los eventos de Shopify configurados bien, con las etiquetas duplicadas antiguas eliminadas en vez de dejadas funcionando.
Semana 1 a 2
03
Lado del servidor
Configuración de Meta CAPI y conversiones mejoradas añadidas, contenedor de GTM del lado del servidor donde haga falta, deduplicación verificada contra pedidos reales.
Semana 2
04
Validar
Pedidos de prueba hechos y rastreados por cada plataforma hasta que los números cuadran con Shopify.
Semana 2 a 3
05
Panel
Looker Studio construido sobre tus métricas reales, no una plantilla, y repasado con tu equipo.
Semana 3
06
Monitorizar
Alertas para eventos rotos y una revisión mensual, porque una app nueva puede deshacer todo esto en silencio.
Continuo
Preguntas
Preguntas sobre seguimiento y analítica.
¿Por qué Shopify y GA4 nunca coinciden?
Están midiendo cosas distintas. Shopify cuenta pedidos pagados. GA4 cuenta los eventos que logró recibir, lo que excluye a quien bloqueó el script, rechazó el consentimiento o se fue a mitad de sesión. Una diferencia es normal. Una diferencia grande o creciente significa que algo está roto, y eso es lo que encuentra la auditoría.
¿Necesito seguimiento del lado del servidor en Shopify?
Si inviertes de forma significativa en anuncios, sí. El seguimiento solo de navegador pierde una parte real de las conversiones por bloqueadores y ajustes de privacidad, y tus algoritmos de puja optimizan contra los datos que reciben. Si tu inversión publicitaria es pequeña, el coste de la configuración puede no compensar todavía, y te lo diremos.
¿Podéis arreglar una configuración de GA4 existente?
Normalmente sí. La mayoría de las cuentas que vemos se configuraron una vez durante la migración de Universal Analytics y nunca se volvieron a tocar. A veces limpiar es más rápido que reconstruir, a veces no, y la auditoría nos dice cuál.
¿Qué modelo de atribución deberíamos usar?
Para decidir, métricas combinadas frente a los ingresos de Shopify. Los modelos de atribución de plataforma sirven para comparar campañas dentro de una misma plataforma y engañan al comparar entre ellas. Reportamos ambos y explicamos para qué sirve cada uno.
¿Son nuestras las cuentas y el panel?
Sí. GA4, GTM, Search Console y el panel de Looker Studio están todos en tus cuentas. La documentación se traspasa para que otro equipo pueda retomarlo sin nosotros.
¿Esto es un proyecto puntual o una iguala?
La configuración es un proyecto. La monitorización es opcional después, y existe porque el seguimiento se rompe en silencio. Una actualización del tema o una app nueva puede deshacer una configuración que funcionaba y nadie se da cuenta en un mes.
¿Podemos configurar Google Tag Manager nosotros mismos?
Puedes, y la propia guía de Google vale para un contenedor básico. Lo que sale mal es específico de Shopify: los eventos de checkout, la API de web pixel, el consent mode y la deduplicación contra CAPI. La mayoría de las cuentas que auditamos las configuró alguien siguiendo esa guía y están contando compras dobles sin saberlo. Si lo configuras tú, al menos haz que lo auditen.
Danos acceso. Te diremos en qué números confiar.
Una auditoría por escrito de cada etiqueta, pixel y propiedad, con lo que está roto y lo que te está costando. Tuya para quedarte, trabajes o no con nosotros.