創業者
リティック・ヴァーマ
創業者兼マネージングディレクター、7SEA Marketing™
2020年にニューデリーで7SEAを創業。それまでは自身の製品事業を経営していた。今でもすべての見積もりを発送前に確認しており、問い合わせをすると最初に話すことになるのは彼である場合が多い。
創業者兼代表取締役
役割
ニューデリー
拠点とする
2020年8月
7SEA設立
Shopify、成長、アプリ
適用対象：
どうやってここに来たのか
商品事業が第一で、代理店事業は第二です。
リティク氏が最初に手がけた事業は、マーケティングではなく宝飾品でした。Eコマースに関心を持つようになったのはそこからで、代理店のポートフォリオには載らない、しかし仕事において重要なことをそこで学びました。具体的には、売れ残った在庫が実際にもたらすコスト、返品率がコンバージョン率よりも重要である理由、そして自分の資金がかかっている場合、悪い月がいかに早く個人的な感情を呼び起こすか、などです。
彼は2020年8月に7SEAを設立し、マーケットプレイスでの出品では手狭になったインドのD2Cブランド向けにShopifyストアを構築しました。クライアントからの要望は構築作業にとどまらず、そのため代理店は広告、SEO、Eメールへとサービスを拡大していきました。人材の増員は一度に一人ずつ、そして増員を正当化するだけの仕事がすでに存在する場合にのみ行われました。
それから6年が経ち、クライアントのほとんどはインド国外にあり、チームはニューデリーとロサンゼルスに分かれています。彼は今でもデザイナーや開発者と同じ立場で仕事をしており、スコープも自ら作成しています。
日常的に
彼が実際に時間を費やしていること。
「先見の明のあるリーダー」と書かれた創業者ページは、何も伝えてくれません。これは、1週間の時間の使い方の内訳を具体的に示しています。
スコープ定義と見積もり
7SEA から提出される企画書はすべて彼が執筆または確認しています。間違った数字が最も大きな損害をもたらす事業の一部であるため、これまで委任されたことはありません。
クライアントからの電話です。
ファーストコール、四半期レビュー、そして問題が発生した案件について。お問い合わせいただければ、他の方と話す前に彼と直接話すことができます。
ビルディング
依然としてほとんどの週でテーマコードを弄っており、7SEA独自のShopifyアプリを構築しています。彼は、すでに止めた開発作業に値段を付けることはできないと考えています。
役職
彼が考えを変えた4つのこと。
6年間、人前で間違ったことを言ってきた。これらは、代理店の働き方を変えたものだ。
時間制で料金を請求するのが公正な方法でした。なぜなら、実際に費やした時間に対してのみ請求するからです。
時間制課金は、見積もりのミスに対してクライアントに負担をかけ、作業が遅いことに対して私たちに報酬を与えます。固定価格制は、私たちに適正な範囲を設定するよう強制します。これはより困難ですが、より優れた規律です。
あらゆる案件を受けることが、立ち上げ間もない広告代理店が成長する方法でした。
チームの士気、そしてそのプロジェクトのせいで対応できなくなる良質な仕事。これらを考慮すると、合わないプロジェクトは、もたらす収益以上のコストがかかります。最初の電話で断ることは、双方にとって有益なことなのです。
アプリが増えればそれだけ機能も増えるため、アプリをインストールすることは、クライアントに機能を提供する手っ取り早い方法でした。
全てのアプリは、ページが読み込まれるたびに実行されるスクリプトです。クライアントが求めることのほとんどはテーマに属しており、そのショートカットの速度コストは、通常、その機能がもたらす利益を上回ります。
レポーティングプラットフォームのROASは、クライアントに広告の成果を正直に提示するものでした。
プラットフォームが報告する数値は、二重計上されており、実態よりも良く見せかけている。Shopifyの収益と比較したブレンド指標は、スライド上では見栄えが劣るが、意思決定にははるかに役立つ。
サイドプロジェクト
プラットフォーム上で構築するだけでなく、プラットフォーム自体を構築する。
クライアントの要望で開発が始まり、それが製品となったツール。これらを構築することで、チームはShopifyで実際に何ができるのかを常に把握しています。
7SEA WebP変換ソフト
Shopifyストア向けの一括画像変換。あまりにも多くの回数を手動で実施した後に開発されました。
App Storeで公開中
カートドロワー
テーマに元々あるカートドロワーを置き換え、多くのテーマで不足している商品販売制御機能を追加します。
App Storeで公開中ブログスケジューラー
管理者がまだ適切に行っていない、Shopifyブログのスケジュール管理とコンテンツカレンダー。
開発中執筆
彼が書き留めたもの。
主に、EC事業者があまり公開しない、クライアントが問い合わせる意思決定の技術的詳細を解説します。
その他
彼に連絡を取る最も簡単な方法。
彼は自分のLinkedInメッセージにも自分のメールにも返信する。アシスタントがふるいにかけることもない。
彼が一番よく投稿している場所で、主にShopifyと代理店の運営についてです。
メール
contact@7seamarketing.com。1営業日以内に返信いたします。
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Shopifyパートナー
7SEAの認証済みパートナープロフィールと公開済みアプリ
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営業電話ではありません。店舗と問題点をお知らせいただければ、プロジェクトを担当する者から正直な見解をお伝えします。